 Constats :
Trois difficultés surgissent lors de la création ou la refonte des documents commerciaux des structures, associations et entreprises, du secteur artistique et culturel :
1. Avant d’éventuellement déléguer la conception ou la fabrication de ses documents commerciaux (site, plaquette, etc.), le dirigeant serait bien averti d’en connaître quelques fondamentaux. Par exemple, de savoir faire lui-même l’administration d’un site simple avant de chercher le prestataire pour un site plus complexe. Un savoir-faire technique minimal est déterminant pour éviter des surcoûts. La communication et les contenus éditoriaux doivent rester dans les mains du décideur.
2. Au cœur de la communication, il y a la définition d’une niche, d’une spécificité, d’un concept original, d’un positionnement concurrentiel. Créer ou refondre ses documents commerciaux, c’est faire le point au préalable sur sa démarche commerciale : Qui vise-t-on par sa communication ? Quels messages veut-on faire passer ? Quel budget affecter ?
3. Chaque mot compte. Les attentes des clients ont beaucoup changé. Les NTIC proposent des outils très variés. L’efficacité doit être cherchée. Le travail, toujours fastidieux, sur l’écriture des documents commerciaux doit être éclairé par une capacité de se mettre à distance et d’aborder le point de vue des lecteurs, des clients.

 Public concerné du secteur artistique et culturel (Pas de pré-requis spécifique)
• Décideur-se-s et dirigeant-e-s
• Chargé-e-s de communication, débutant-e-s ou non
• Assistant-e-s de direction
• Webmasters et administrateurs-trices de sites artistiques et culturels souhaitant intégrer dans leur fonction de travail la démarche commerciale liée au secteur artistique.

 Objectifs pédagogiques
A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
• Traduire de manière simple leur positionnement stratégique et concurrentiel en termes de clients ciblés, messages et informations-clés
• Créer, mettre en ligne et administrer un site simple (sous WOL, site d’accueil gratuit et transférable). Autre option : refondre la conception ou l’administration d’un site existant
• Créer le contenu en 4 ou 6 volets d’une plaquette commerciale cohérente, hors finitions graphiques
• Comprendre la cohérence d’écriture nécessaire d’un dossier-type et en réaliser une application concrète (demande de subvention, programme pédagogique,…)
• Appréhender les points-clés du cahier des charges pour un prestataire de service
• Se doter d’un plan d’action commerciale simple avec définition d’un premier budget d’investissement commercial.

 Méthodes
• Pédagogie active et participante – Dynamique de groupe et suivi sur objectifs individuels de chaque participant. Alternance de travaux de groupe et d’ateliers dirigés en binôme.
• Travaux d’application en binôme sur ordinateurs / WOL, Mindmanager, Word et publisher
• Etude de cas, cas des participants ou autres . Apports de connaissances (en particulier marketing et développement de projet)

 Déroulement
Journée 1
Définition des objectifs généraux, du programme et de l’organisation du travail
Tour de table : Détermination des objectifs individuels en fonction des attentes de chaque participant
Apports et méthodologie :
• Communication et démarche commerciale, méthodologie de projet
• Principes fondamentaux sur les supports à utiliser : Plaquettes, sites, dossiers-types
Synthèse intermédiaire, individuelle et collective
Journée 2 Thème : Plaquette commerciale
Apports et méthodologie : Etude de cas, approfondissements
Atelier en binôme
Journée 3 Thème : Créer son site, son blog
Apports et méthodologie : Etude de cas, approfondissements
Atelier en binôme : Création d’un site simple sous Wol, transférable
Synthèse intermédiaire, individuelle et collective
Journée 4 Thème : Bâtir un dossier type et plan d’action commerciale
Apports et méthodologie : Les écrits techniques, dossiers-types : programme pédagogiques, demandes de subvention,…
Plan d’action et budget d’actions commerciales. Bâtir un cahier de charges à l’intention d’un prestataire.
Atelier : Finalisation sur objectifs individuels
Evaluation finale de groupe et mise en perspectives

 Organisation
La formation modulaire se déroule en 4 journées sur trois semaines (Semaine 1 : deux jours consécutifs). Elle est organisée dans nos locaux en groupe restreint de 6 personnes maximum en inter-entreprises. Pour des sessions en intra-entreprises, nous consulter. Dix sessions, une par mois, sont programmées chaque année, de Septembre à Juin.

 Coût de la formation : Nous consulter : 01 43 15 05 34